Sendung
Je nach Zielland können wir verschiedene Frachtunternehmen einsetzen. Sie können Ihre Sendung mit der Tracking-Nummer verfolgen, die wir Ihnen nach dem Versand mitteilen. Es kann jedoch sein, dass die Informationen aufgrund des Frachtdienstes des Ziellandes nicht aktualisiert werden. Die voraussichtliche Ankunftszeit kann in der Regel zwischen 3 und 15 Tagen liegen.
Zölle und Einfuhrabgaben: Der Käufer ist für die anfallenden Zoll- und Einfuhrabgaben verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch den Zoll.
Rückgabepolitik
Umtausch ist innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Zustellung der Sendung an den Empfänger möglich. Der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird die Ware nicht im Originalzustand zurückgegeben, haftet der Käufer für den Wertverlust.
Annullierungen
Akzeptiert, bitte beantragen Sie die Stornierung innerhalb von 24 Stunden ab dem Kaufdatum.
Zahlungsoptionen
Wir verwenden iyzico, einen autorisierten Zahlungsdienstleister, für Zahlungstransaktionen. Wir speichern keine Zahlungsinformationen in 3dimge-Systemen.
